제보에 포함할 내용
문서 URL과 잘못되거나 바뀐 문장을 먼저 알려주세요. Windows·앱 절차라면 운영체제, 앱 버전, 나타난 오류 문구와 재현 순서가 필요합니다. 시설·여행 정보라면 운영기관의 최신 공지 URL, 확인한 날짜와 바뀐 요금·시간·예약 조건을 함께 보내주세요.
- 수정이 필요한 페이지 주소와 섹션 제목
- 현재 표시된 내용과 올바른 내용
- 공식 공지·문서·예약 페이지 등 확인할 수 있는 출처
- 절차 오류인 경우 기기·OS·앱 버전과 재현 단계
제보는 [email protected]으로 보내주세요. 신분증, 예약번호, 전화번호, 계정 정보처럼 수정 확인에 필요하지 않은 개인정보는 보내지 마세요.
확인과 수정 절차
- 재현·대조: 제보 내용을 기존 출처, 운영기관 문서, 실제 화면이나 명령 결과와 대조합니다.
- 영향 판단: 잘못된 정보로 비용, 안전, 계정, 이동 일정에 영향이 있는지 확인합니다.
- 문서 수정: 본문·요약·FAQ·구조화 데이터에 같은 오류가 남지 않도록 함께 수정합니다.
- 확인일 갱신: 사실 내용을 다시 확인한 경우 최종 확인일과 재검토 기준을 업데이트합니다.
우선 처리하는 제보
실행하면 데이터 손실이 생길 수 있는 명령, 잘못된 비용·예약·안전 정보, 종료된 서비스나 작동하지 않는 다운로드 링크를 우선 확인합니다. 표현·맞춤법 수정도 반영하지만 사실 오류와 사용자 안전에 영향이 큰 항목을 먼저 다룹니다.
수정 이력 표시
날짜나 절차가 바뀐 글은 문서의 최종 확인일 또는 업데이트일을 갱신합니다. 정보의 범위가 달라진 경우에는 단순히 날짜만 바꾸지 않고, 제한 조건과 대안까지 본문에 함께 반영합니다. 제보자의 이름은 별도 동의 없이 공개하지 않습니다.