Kurzantwort für Besucher
Wählen Sie Foreigner, kaufen Sie den Pass per Karte, finden Sie eine Station, scannen Sie den QR-Code und geben Sie das Rad an einer offiziellen Seoul-Bike-Station zurück.
Im Foreigner-Ablauf ist kein reguläres koreanisches Konto nötig. Sie benötigen eine erreichbare E-Mail, Kartenzahlung, Kamerazugriff und Zugang zum Dienst aus Korea.
Der offizielle App-Eintrag nennt einen Betrieb rund um die Uhr. Das bedeutet nicht, dass nachts an einer nahen Station ein brauchbares Rad verfügbar oder jede Strecke angenehm beleuchtet ist.
Bildschirm 1 — Foreigner wählen
Tippen Sie Foreigner. Nutzen Sie den koreanischen Mitgliederweg nur, wenn Sie die dort verlangte Verifizierung besitzen. Das Bild stammt aus App-Version 3.1.5.
Bildschirm 2 — Pass auswählen
- Ein Tag · 1 Stunde: ₩1.000
- Ein Tag · 2 Stunden: ₩2.000
- Zuschlag: ₩200 je 5 Minuten
- Beliebig viele neue Ausleihen während 24 Stunden ab der ersten Ausleihe
Die aktuelle offizielle Preisseite nennt außerdem einen 3-Stunden-Tagespass für ₩3.000 seit November 2025. Scrollen Sie gegebenenfalls horizontal und prüfen Sie den Live-Bildschirm vor der Zahlung.
Die Stundenangabe gilt je Ausleihe. Geben Sie rechtzeitig zurück und leihen Sie innerhalb der 24-Stunden-Gültigkeit erneut.
All day · 24h ist für Personen mit vorhandenem Discover Seoul Pass. Es wird nicht als normaler 24-Stunden-Kreditkartenpass angezeigt.
Bildschirm 3 — Per Kreditkarte zahlen
Geben Sie eine E-Mail ein, auf die Sie während der Reise zugreifen können. Lesen Sie automatische Zuschlagszahlung, Erstattung und Datenschutzbedingungen. Der Bildschirm weist zudem darauf hin, dass Kinder unter 13 den Dienst nicht nutzen dürfen.
Bildschirm 4 — Station mit Rädern finden
Grüne Zahlen zeigen verfügbare Fahrräder. 0 bedeutet, dass dort aktuell kein Rad verfügbar ist. Prüfen Sie zwei nahe Stationen, da sich die Zahlen schnell ändern.
Bildschirm 5 — Entriegelung abwarten
Tippen Sie Rent und scannen Sie den QR-Code. Warten Sie auf Entriegelung und Mietbestätigung. Prüfen Sie danach Bremsen, Reifen, Kette und Licht.
Bildschirm 6 — Schloss zur Rückgabe schließen
Stellen Sie das Rad in einer offiziellen Station ab und schließen Sie das Hinterradschloss. Bleiben Sie während der Verarbeitung beim Fahrrad.
Bildschirm 7 — Rückgabe bestätigen
Warten Sie auf Returned successfully, Sprachansage oder Smartphone-Nachricht. Fehlt die Bestätigung, verlassen Sie den Ort nicht, prüfen Sie das Schloss und rufen Sie 1599-0120 an.
Wenn die Ausleihe scheitert: diese Reihenfolge hilft
Der Kaufbildschirm lädt nicht
Roaming oder eine Reise-eSIM kann auch in Korea über eine ausländische IP geleitet werden. Probieren Sie ein vertrauenswürdiges koreanisches WLAN oder die Verbindung eines koreanischen Mobilfunkanbieters. Bevor Sie erneut auf Kaufen tippen, prüfen Sie Passliste und E-Mail, damit eine langsame Bestätigung nicht zu einem Doppelkauf führt.
Bleibt die App unbrauchbar, versuchen Sie die offizielle englische Seoul-Bike-Webseite. Klären Sie Zahlung und Verbindung, bevor Sie zur Station laufen; dann können Sie noch einfach auf U-Bahn oder Bus ausweichen.
Der QR-Code lässt sich nicht scannen
Erlauben Sie den Kamerazugriff, reinigen Sie die Linse, schirmen Sie Reflexionen am Hinterradschloss ab und füllen Sie den Scanrahmen mit dem Code. Bietet die App eine manuelle Eingabe, tragen Sie die Radnummer exakt ein. Unter Android kann außerdem Standortzugriff für die Bluetooth-Verbindung nötig sein.
Ziehen Sie nicht mit Gewalt am Schloss. Zeigt die App eine begonnene Miete, obwohl das Rad verriegelt bleibt, speichern Sie Radnummer und Mietbildschirm, bleiben beim Rad und nutzen den Support oder 1599-0120. Wurde keine Miete gestartet, wählen Sie besser ein anderes Rad.
Das Rad öffnet, ist aber unsicher
Betätigen Sie beide Bremsen, bevor Sie losrollen. Fahren Sie nicht mit weichem Reifen, springender Kette, rutschendem Sattel oder defektem Licht. Geben Sie das Rad sofort zurück, bestätigen Sie das Ende der Miete, melden Sie den Defekt und wählen Sie ein anderes.
Die Station ist bei Ihrer Ankunft leer
Die Zahl ist eine Live-Anzeige, keine Reservierung. Bestimmen Sie vor dem Losgehen zwei Stationen in vertretbarer Entfernung und aktualisieren Sie wenige Minuten vor der Ankunft. Zu Pendelzeiten und an beliebten Hangang-Parks ist eine Gegend mit mehreren nahen Stationen sicherer als ein einzelner Marker mit nur einem Rad.
Die Rückgabebestätigung fehlt
Bleiben Sie beim Fahrrad. Öffnen Sie die Fahrt erneut, prüfen Sie das vollständig geschlossene Hinterradschloss und warten Sie auf Sprachansage, App- oder Textbestätigung. Speichern Sie Radnummer und einen Screenshot der aktiven Miete und rufen Sie 1599-0120 an, wenn sich der Status nicht ändert. Eine weiterhin aktive Miete kann Zuschläge verursachen.
Sicherheit vor jeder Fahrt
- Bremsen, Reifen, Kette, Sattel und Licht prüfen
- Helm und Schutzausrüstung tragen und koreanische Verkehrsregeln beachten
- Keine Kopfhörer verwenden, die Verkehrsgeräusche verdecken
- Wetter, Hitze, Luftqualität und Route vor dem Start prüfen